# Orientações Videoconferência

## Emissão por Videoconferência

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Com a videoconferência você realiza a validação dos documentos de forma online e descomplicada em poucos minutos
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###  **Orientações para a Emissão:**

* Você Deve estar em local iluminado, com fundo claro e uniforme, sem imagens ou objetos.
* Próximo ao horário agendado será enviado um link em seu e-mail.
* PRIMEIRA EMISSÃO: O primeiro procedimento ao ingressar será a captura da foto, reforçando que deve estar em local iluminado, com fundo claro e uniforme, sem imagens ou objetos.
* RENOVAÇÃO: O primeiro procedimento ao ingressar será a captura da foto, reforçando que deve estar em local iluminado, com fundo claro e uniforme, sem imagens ou objetos.
* Para captura da foto, é obrigatório estar sem usar adereços como: chapéu, mascará, óculos escuros, ou qualquer outro que cubra o rosto.
* A foto deve ser como usada em documentos, expressão neutra e sem movimentos.
* Caso a foto seja acatada o próximo passo será a gravação do vídeo.
* Precisa estar com o documento de identificação ORIGINAL em mãos (O mesmo que foi enviado por e-mail ou WhatsApp).
* Para empresas se fará necessário saber o CNPJ e razão social da mesma.
* As perguntas devem ser respondidas com SIM ou NÂO.
* Após o término do vídeo faremos a liberação do certificado, os dados para instalação serão enviados por email e Whatsapp.
* Tolerância de 10 minutos para atendimento.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://inform-agenda.gitbook.io/sd-agenda/orientacoes-videoconferencia.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.